Адресна доставка кур'єром "Нова Пошта"

— Здійснюється кур'єром служби доставки "Нова Пошта" до дверей

— Вартість доставки від 105 грн. 

— Термін відправки замовлень 1-3 робочих днів.

— Після відправки надішліть SMS з номером вкладки

Доставка у відділення Нової Пошти

— Термін відправки замовлень 1-3 робочих днів.

— Вартість: від 70 грн

— Після відправки надішліть SMS з номера вкладки, або сповіщення в додатку "Нова пошта"

Післясплата "Нова Пошта" (20 грн. +2% комісії)

Оплата при отриманні товару в службі доставки «Нова пошта». Ви можете оплатити замовлення після вибору способів доставки: "Новою поштою". Оплата поточної після перевірки відповідності посилки на відповідність замовлення та товарному чеку. 

Готовкою при отриманні

У кошику оберіть спосіб оплати "Готівкою при отриманні". При отриманні посилки у відділенні "Нова пошта" або в кур'єрі ви можете оплатити замовлення на своєму місці готівкою.

Онлайн-оплата банківською карткою

Щоб оплатити замовлення онлайн: Додайте товар до кошика та перейдіть до оформлення замовлення. Виберіть спосіб оплати "Онлайн-оплата банківською карткою (WayForPay)" Завершіть оформлення замовлення. Якщо ви перейдете на сторінку системи безпечних платежів, ви можете підтвердити оплату.

Терміни повернення та обміну товарів

Повернення та обмін товарів здійснюється протягом 14 днів з моменту отримання товару покупцем відповідно до ЗУ "Про захист прав споживачів"

Які товари підлягають поверненню?

— товари  неналежної якості  (браковані), продані в інтернет-магазині Houm.com.ua
— товари  належної якості,  продані в інтернет-магазині Houm.com.ua, які не були в користуванні, а також збережено їх початковий товарний вигляд, споживчі властивості , упаковка, ярлики, пломби, документи, видані разом з товаром, купець бажає повернути також оригінально або обміняти товар за власними бажаннями

Хочете повернути товар? Що робити?

Для того, щоб узгодити повернення товару, вам необхідно:

Написати на нашу електронну пошту  fennikolaj47@gmail.com  описати причину, чому ви хочете повернути товар, та додати фото чи відео товару, а також залишити контактні дані, за якими ми можемо з вами зв. . . 'язатися для повернення товару або зателефонувати за номером +38 073 410 7248

Спосіб повернення товару

Повернення товару через службу доставки "Нова пошта" або кур'єром "Нова пошта"

Адреса повернення товару:

Повернення товару прийшло за адресою, надісланою в товарно-транспортній вкладці в графі "Відправник" при отриманні відправки або за адресою: м. Київ, відділення "Нова Пошта" №361 на ім'я Фень Микола Валентинович, номер телефону +380 73 410 7248

Хто оплачує вартість доставки при поверненні товару?

— повернення товару належної якості компенсації за рахунок покупця
— повернення товару неналежної якості оплачує покупець, але після перевірки нашими працівниками та їх шлюбу з вини Houm.com.ua миємо вартість послуги доставки разом з вартістю товару за умови доставки товару через «Нова пошта». " або кур'єром "Нова пошта".

У випадку  повернення товару через будь-яку іншу службу доставки, або перевізника вартість доставки компенсовано не буде.

Зверніть увагу:  якщо ви вкажете у способі оплати "післяплатою", ми не можемо отримати посилку, і Вартість ,

(тарифи) та умови відправлення вибору перевізника

.

Після отримання та огляду товару нашими працівниками протягом 3 робочих днів кошти будуть повернені за реквізитами, за якими проводилася оплата. Утримання відправлених вами відправок на повернення нашими працівниками створення щодня з понеділка по п'ятницю.

Хочете обміняти товар? Що робити?

1. Написати на нашу електронну пошту  fennikolaj47@gmail.com  , описати причину, чому ви хочете обміняти товар, та додати фото чи відео товару, а також залишити контактні дані, за якими ми можемо з вами зв’язатися для уточнення деталей обміну або зателефонуйте. . . нам за номером +38 073 410 7248

Адреса повернення товару:

Повернення товару для обміну додається за адресною заявкою в товарно-транспортній накладній у графі «Відправник» при отриманні відправки або за адресою: м. Київ, відділення "Нова Пошта" №361 на ім'я Фень Микола Валентинович,
Номер телефона +380 73 410 7248

Хто оплачує обмін товарами?

— оплата послуги перевізника за обмін товарів належної якості за бажанням придбати будь-який інший товар, створений за рахунок покупки і не буде компенсований магазином home юа
— оплата послуг перевізника за обмін товарів неналежної якості повернення товарів неналежної якості оплачує покупець, але після перевірки нами. працівниками. та Визначення ними шлюбу з вини Houm.com.ua ми компенсуємо вартість послуг доставки за умови доставки товару через «Нова пошта» або кур'єром «Нова пошта».

Зверніть увагу: якщо ви вкажете у способі оплати "післяплатою", ми не зможемо отримати посилку, і вона повернеться відправнику.

Вартість, (тарифи) та умови відправлення вибору перевізника. При оформленні повернення оцінну вартість товару, що повертається, необхідно вказати рівень вартості, зазначений у бланку замовлення.

Коли товари відправляються на обмін?

Після отримання нашими працівниками та огляду товару, який вам не підійшов, протягом 1-3 робочих днів буде відправлено інший обраний вами товар. Отримання відправлених вами відправок на обмін нашими працівниками створення щодня з понеділка по п'ятницю.

Що робити, якщо під час огляду товару при отриманні вами було пошкодження чи брак?

Якщо під час надсилання відправки у відділенні пошти ви знайдете шлюбний товар, вам необхідно:

— Закласти Акт шлюбного товару в присутності працівника транспортної компанії та повідомити нам номер цього Акта та кількість пошкодженого товару, написавши на нашу електронну пошту  fennikolaj47@gmail.com  або зателефонувавши за номер +38 073 410 7248

— здійснити зворотну відправку за адресою в товарно-транспортній накладній графі «Відправник» при отриманні відправки.